faq よくある質問

• Q.エアコンクリーニングはどのくらいの頻度で行うものですか？

  A.

  「1～2年間エアコンクリーニングをしていない」、「カビ臭さを感じる」といったタイミングや、赤ちゃんが生まれるとき等には業者に依頼して、エアコンクリーニングを行うことをオススメします。

• Q.自分で掃除をするのと何が違うのでしょうか？

  A.

  パーツの分解は意外と難しく、誤った外し方をするとパーツや内部が破損したり、傷ついてしまうこともあります。また高圧洗浄機を使用した清掃も難しいため、そのような点では私たちのような業者にご依頼いただくのが宜しいかと思います。

• Q.オススメの時期はありますか？

  A.

  オススメは比較的予約の取りやすい「春」や「秋」です。夏場や年末などの大掃除シーズンはかなり予約が混み合いますので、ご注意くださいませ。

• Q.出張費はかかりますか？

  A.

  霧島市、姶良市の対応エリアでしたら出張費はいただいておりません。ただし、遠方のご依頼の場合は1,000円ほど頂戴する場合もございます。その際は事前に当事業所からお伝えいたしますのでご安心ください。

• Q.急ぎでお願いしたい場合は対応していただけますか？

  A.

  予約の状況などによっては難しい場合もございますが、可能な限り対応させていただきます。ぜひお気軽にご相談くださいませ。

• Q.複数台まとめて依頼もできますか？

  A.

  複数台まとめてのご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

• Q.立ち会いは必要ですか？

  A.

  作業開始時と作業終了時は立ち会いをお願いしております。もちろん作業中も立ち会っていただくこともできますので、その際はぜひエアコンが綺麗になっていく様をご覧いただければと思います。

• Q.分解したエアコン部品はどこで洗浄しますか？

  A.

  お風呂場やベランダ、お庭などの水道をお借りして清掃を行うことが多いです。お風呂場の使用は抵抗がある方が多いかと思いますので、極力外の水道を使用させていただくよう心がけております。やむを得ずお風呂場の水道を使用させていただきたい場合は相談させていただきますので予めご了承くださいませ。

• Q.作業で故障・破損したら保償していただけるのでしょうか？

  A.

  細心の注意を払って作業を行っておりますが、万が一故障・破損した際にも当事業所は賠償保険に加入しておりますので保障は可能です。ただ10年以上前の古いエアコンなどの場合は保償対象外になる可能性もございますので予めご了承くださいませ。